Если прорвало кран либо возник засор в канализации, следует реагировать оперативно. В городе доступны десятки мастеров, однако не каждый согласится на экстренный выезд. Рекомендуется вызывать проверенных мастеров – такие как «СантехПрофи» и «Аварийный ремонт». Специалисты прибывают за 60 минут, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
Как сэкономить на услугах: сразу спрашивайте о расценках. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а установка нового крана – минимум 2500 рублей с материалами. Отдельные фирмы добавляют осмотр в итоговый чек, но данный момент требует подтверждения.
Существенно: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – так можно спровоцировать потоп. Когда под радиатором появляется лужа, перекройте вентиль на стояке и дождитесь специалиста. В критических ситуациях возможен внеочередной ремонт – круглосуточно.
Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
Обычно специалист приезжает за 30–120 минут. Точные сроки зависят от:
Адреса – внутри МКАД мастера едут меньше. Занятости мастеров – в будни возможны очереди. Типа поломки – если нужны запчасти, сроки возрастут.
Советы по сокращению времени:
Заранее сообщайте точный адрес и этажность. Опишите неисправность подробно – это поможет мастеру подготовить инструменты. Заказывайте срочный вызов – эти мастера едут вне очереди.
Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Спрашивайте об этом при заказе.
(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)
Сравните тарифы как минимум у трех специалистов. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Слишком низкие цены могут означать отсутствие гарантий.
Запросите примеры работ в виде фото или видео. Специалисты, которые мастер на дом сантехник, обычно демонстрируют монтаж трубопроводов или устранение аварий.
Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Гарантия начинается от 6 месяцев на ремонт, 1 года – на установку техники.
Какое оборудование использует мастер при работе
Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соединений. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
Для ликвидации пробок берут стальные тросы 3-10 м с насадками и гидрозатворы. Для диагностики задействуют эндоскопы и акустические детекторы.
Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для сборки – комплектующие, стыковочные элементы, муфты разных типов.
Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для железных – отрезной инструмент и сварочное оборудование.
В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Это обеспечивает надежное соединение без нагрева.
Как производится расчет с специалистом
Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Чаще всего выбирают между тремя методами:
Способ расчета Когда используется Диапазон цен
Твердая ставка В случае типовых операций: установка сантехники, прочистка труб В пределах 800-2500 руб.
Почасовая ставка При трудных работах: реконструкция системы, установка приборов От 500 до 1500 руб. в час
Платеж по калькуляции При капитальном ремонте с заменой компонентов От 3000 ₽ + материалы
Рекомендуем согласовать:
Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ) Расценки на запчасти – в отдельных случаях доплата 10-30% Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Такой подход исключит разногласия при обнаружении новых неисправностей.
На какие гарантии можно рассчитывать
Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.
Стандартные положения:
Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год Ремонт резиновых элементов – гарантия 6 мес. Восстановление смонтированного оборудования – до 24 мес.
Убедитесь в наличии условия о компенсации. Ответственные исполнители гарантируют покрытие.
Пример: Сертифицированные подрядчики оплачивают весь урон.
Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. Иначе невозможно предъявить требования.